Seminar Business-Knigge im Berufsalltag für Hoteliers und Gastronomen mit Didier Morand

Business-Knigge im Berufsalltag
Ein-Tages-Seminar
Fit für den Job – Umgangsformen und "Benimm-Regeln" für Ihren Azubi

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Beschreibung des Seminars: Business-Knigge im Berufsalltag

Achten Sie darauf, dass Ihre Auszubildenden von Anfang an ein angemessenes Auftreten an den Tag legen!

 

 Umgangsformen, Gesprächsführung, Manieren

 Die verschiedenen Knigge-Typen

 Mit Übungen und Training für einen maximalen praktischen Nutzen

 

Damit Ihre Azubis gut auf ihren Beruf vorbereitet sind, bringen wir ihnen die wichtigen Benimmregeln – den Business-Knigge – bei und trainieren mit ihnen.

Gutes Benehmen ist im Berufsleben entscheidend. Vor allem in der Hotellerie und Gastronomie, wo regelmäßiger Kontakt zu den Gästen – auf die man angewiesen ist – besteht, haben die Umgangsformen zu sitzen. Unhöfliche Mitarbeiter kann sich der Arbeitgeber nicht leisten.

Die unterschiedlichen Verhaltensweisen sind zu differenzieren. Das Verhalten ist an die jeweilige Situation anzupassen. Verhaltensweisen, die im privaten Umfeld angemessen sind, können im beruflichen Kontext unangebracht sein.

Um sich für höhere Positionen zu empfehlen, ist ein souveräner Auftritt unabdingbar.

Die fachlichen Qualifikationen können noch so überzeugend sein… Wenn der Arbeitgeber fürchtet, dass der Mitarbeiter das Unternehmen nicht angemessen repräsentieren würde, wird dieser nicht für Führungspositionen in Betracht gezogen.

Mit den richtigen Umgangsformen können kritische Situationen charmant bewältigt und die Mitmenschen für sich eingenommen werden. Gerade am Anfang einer Berufskarriere hat jeder, der zum Ziel hat, einen professionellen Eindruck zu hinterlassen, die Business-Knigge-Regeln zu kennen.

Dieses Seminar führt die Teilnehmer in die Welt der modernen Benimmregeln ein.

 

Inhalte der Seminare:

  • Die gesellschaftliche Umgangsformen
  • Stil und Etikette
  • Die korrekte Gesprächsführung: von der Vorstellung bis zur Verabschiedung
  • Die Tischkultur und Tischmanieren
  • Jux und Tollerei: Ist Humor heikel?
  • Die verschiedenen Knigge-Typen
  • Konventionen kennen = Reaktionen antizipieren
Seminar - Agenda für das Seminar: Business-Knigge im Berufsalltag

Der genaue Ablauf dieses Seminars folgt.

Zielgruppen für das HOGA Seminar: Business-Knigge im Berufsalltag

„Business-Knigge im Berufsalltag“ ist speziell für Auszubildende konzipiert, die korrekte Umgangsformen im Berufsleben lernen wollen, um das Beste für sich und den Betrieb zu gewährleisten. Das Seminar ist auch für erfahrene Mitarbeiter geeignet, die mehr über moderne Business-Umgangsformen lernen möchten.

 

  • Auszubildende und Berufsanfänger in der Hotellerie und Gastronomie
  • Erfahrene Mitarbeiter geeignet, die mehr über moderne Business-Umgangsformen lernen möchten

Für den optimalen Lernerfolg ist die Teilnehmerzahl auf 15 begrenzt.


 

Termine & Kosten HOGA Seminar: Business-Knigge im Berufsalltag

Kosten & Extras

Seminarzeiten:

Beginn: 10:00 Uhr – Ende: 17:00 Uhr
 

Im Seminarpreis enthaltene Leistungen:

Intensiv-Seminar mit maximal 15 Teilnehmern

Persönliche Betreuung vor Ort durch Seminarleitung

Ausführliche Seminarunterlagen und Tools für den Praxistransfer

Exzellenzzertifikat über die erfolgreiche Teilnahme

Nicht im Seminarpreis enthalten:

Die Tagungspauschale ist vor Ort im Hotel zu entrichten.

Sie beinhaltet:

gemeinsames Mittagessen, Kaffeepausen mit Kaffeespezialitäten, Tee und leckere Snacks und Erfrischungsgetränke im Seminarraum

Ihr Referent für das HOGA Seminar: Business-Knigge im Berufsalltag
Didier
Morand

Senior-Coach & Trainer, Hotel- & Gastronomieberater,

Experte für Positionierung, Marketing, Produktentwicklung, Personalplanung und Teamcoaching,

Dipl.-Hotelier / Restaurateur des Schweizerischen Hotelier-Vereins (SHV), zerti fi zierter Business-Coach und Mentaltrainer, zertifizierter Prozessberater Unternehmenswert Mensch

Es ist mehr die Geisteshaltung als die äußerlichen Begebenheiten, die für unseren Erfolg und unser Glück ausschlaggebend ist.

weitere Informationen zu Didier Morand

Transfer-Coaching für nachhaltigen Lernerfolg

Unternehmensinterne Weterbildung - noch mehr Kompetenz für Sie und Ihr Team. Der Grundgedanke unserer Seminare ist es, schnell, effizient und in der richtigen Dosis sowie indivuell auf ihren Betrieb zugeschnittene Fach- und Sozialkompetenz in Ihrem Betrieben zu verankern.
Didier Morand

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Datum Ort Preis
31.03.2020 10:00 Uhr UMA - HOGA Akademie Ulm 224,91* 31.03.2020 10:00 UhrUMA - HOGA Akademie UlmPreis: 224,91* Anmelden
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* zzgl. Tagungspauschale
Legende:
Aus­reich­end freie Plätze
We­nige freie Plätze
Leider ausge­bucht
Ihr Ansprechpartner bei der UMA-HoGa-Akademie

Kontaktieren Sie mich telefonisch oder per Mail

Wenn Sie noch Fragen zum Seminar oder zum Ablauf haben, bin ich gerne für Sie da.

Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. 

Ich bin Werktags von 09:30 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar unter 08677 91 32 48 0 oder per Mail: info@unternehmer-manufaktur.de

Ihre Ingrid Zeller

 

Download Zusammenfassung Seminarinhalt und Agenda
Seminar Business-Knigge im Berufsalltag für Hoteliers und Gastronomen mit Didier Morand

Teilnehmerstimmen

Gute Rollenspiele

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Tolle Trainerin, tolle Teilnehmer, tolles Seminar. Durch die vielen Rollenspiele habe ich viel Neues mitgenommen. Danke
Oliver
R.
Direktor
Aktivresort Strandhotel Seehof
Bewertung Referent
5
Bewertung Inhalt
5

Yield-Management

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Hilfreiche Infos zur Steuerung der Hotelauslastung.
Antje
W.
Empfangsleitung
Strandhotel Seehof
Bewertung Referent
5
Bewertung Inhalt
4

Yield-Management

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Hilfreiche Infos zur Hotelauslastung.
Bettina
G.
Empfangsleitung
Strandhotel Seehof
Bewertung Referent
5
Bewertung Inhalt
4

Viele Ideen

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Ein Seminar für Alle, die auch Aftersales besucht haben. Im Workshop konnten wir viele Ideen sammeln. super!
Oliver
R.
Direktor
Aktivresort Strandhotel Seehof
Bewertung Referent
5
Bewertung Inhalt
5

Neue Anregungen

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Ich habe durch die netten Kollegen und Frau Fischer viele neue Anregungen und Impulse erhalten.
Oliver
R.
Direktor
Aktivresort Strandhotel Seehof
Bewertung Referent
5
Bewertung Inhalt
5

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damit Sie das meiste aus dem Seminar herausholen können.
Folgende Leitfäden / Checkliste steht zur Verfügung:

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