Business-Knigge im Berufsalltag
Ein-Tages-Seminar
Fit für den Job – Umgangsformen und "Benimm-Regeln" für Ihren Azubi
| BESCHREIBUNG | AGENDA | TERMINE & KOSTEN | REFERENT | BERATUNG & KONTAKT | TEILNEHMERSTIMMEN |
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Achten Sie darauf, dass Ihre Auszubildenden von Anfang an ein angemessenes Auftreten an den Tag legen!
✓ Umgangsformen, Gesprächsführung, Manieren
✓ Die verschiedenen Knigge-Typen
✓ Mit Übungen und Training für einen maximalen praktischen Nutzen
Damit Ihre Azubis gut auf ihren Beruf vorbereitet sind, bringen wir ihnen die wichtigen Benimmregeln – den Business-Knigge – bei und trainieren mit ihnen.
Gutes Benehmen ist im Berufsleben entscheidend. Vor allem in der Hotellerie und Gastronomie, wo regelmäßiger Kontakt zu den Gästen – auf die man angewiesen ist – besteht, haben die Umgangsformen zu sitzen. Unhöfliche Mitarbeiter kann sich der Arbeitgeber nicht leisten.
Die unterschiedlichen Verhaltensweisen sind zu differenzieren. Das Verhalten ist an die jeweilige Situation anzupassen. Verhaltensweisen, die im privaten Umfeld angemessen sind, können im beruflichen Kontext unangebracht sein.
Um sich für höhere Positionen zu empfehlen, ist ein souveräner Auftritt unabdingbar.
Die fachlichen Qualifikationen können noch so überzeugend sein… Wenn der Arbeitgeber fürchtet, dass der Mitarbeiter das Unternehmen nicht angemessen repräsentieren würde, wird dieser nicht für Führungspositionen in Betracht gezogen.
Mit den richtigen Umgangsformen können kritische Situationen charmant bewältigt und die Mitmenschen für sich eingenommen werden. Gerade am Anfang einer Berufskarriere hat jeder, der zum Ziel hat, einen professionellen Eindruck zu hinterlassen, die Business-Knigge-Regeln zu kennen.
Dieses Seminar führt die Teilnehmer in die Welt der modernen Benimmregeln ein.
Inhalte der Seminare:
- Die gesellschaftliche Umgangsformen
- Stil und Etikette
- Die korrekte Gesprächsführung: von der Vorstellung bis zur Verabschiedung
- Die Tischkultur und Tischmanieren
- Jux und Tollerei: Ist Humor heikel?
- Die verschiedenen Knigge-Typen
- Konventionen kennen = Reaktionen antizipieren
Der genaue Ablauf dieses Seminars folgt.
„Business-Knigge im Berufsalltag“ ist speziell für Auszubildende konzipiert, die korrekte Umgangsformen im Berufsleben lernen wollen, um das Beste für sich und den Betrieb zu gewährleisten. Das Seminar ist auch für erfahrene Mitarbeiter geeignet, die mehr über moderne Business-Umgangsformen lernen möchten.
- Auszubildende und Berufsanfänger in der Hotellerie und Gastronomie
- Erfahrene Mitarbeiter geeignet, die mehr über moderne Business-Umgangsformen lernen möchten
Für den optimalen Lernerfolg ist die Teilnehmerzahl auf 15 begrenzt.
Kosten & Extras
Seminarzeiten:
Beginn: 10:00 Uhr – Ende: 17:00 Uhr
Im Seminarpreis enthaltene Leistungen:
Intensiv-Seminar mit maximal 15 Teilnehmern
Persönliche Betreuung vor Ort durch Seminarleitung
Ausführliche Seminarunterlagen und Tools für den Praxistransfer
Exzellenzzertifikat über die erfolgreiche Teilnahme
Nicht im Seminarpreis enthalten:
Die Tagungspauschale ist vor Ort im Hotel zu entrichten.
Sie beinhaltet:
gemeinsames Mittagessen, Kaffeepausen mit Kaffeespezialitäten, Tee und leckere Snacks und Erfrischungsgetränke im Seminarraum
Senior-Coach & Trainer, Hotel- & Gastronomieberater,
Experte für Positionierung, Marketing, Produktentwicklung, Personalplanung und Teamcoaching,
Dipl.-Hotelier / Restaurateur des Schweizerischen Hotelier-Vereins (SHV), zerti fi zierter Business-Coach und Mentaltrainer, zertifizierter Prozessberater Unternehmenswert Mensch
Transfer-Coaching für nachhaltigen Lernerfolg
Unternehmensinterne Weterbildung - noch mehr Kompetenz für Sie und Ihr Team. Der Grundgedanke unserer Seminare ist es, schnell, effizient und in der richtigen Dosis sowie indivuell auf ihren Betrieb zugeschnittene Fach- und Sozialkompetenz in Ihrem Betrieben zu verankern.
